Kargolama Süreci
1. Kargolama Süreci
✔ Siparişleriniz, ödeme onaylandıktan sonra en geç 1-3 iş günü içinde kargoya verilir.
✔ Özel üretim veya kişiye özel siparişler, üretim sürecine bağlı olarak farklılık gösterebilir. Bu tür siparişlerde teslim süresi, sipariş onayı sırasında ayrıca bildirilir.
✔ Kargolarımız, Anlaşmalı Kargo Firmaları aracılığıyla güvenli bir şekilde gönderilmektedir.
2. Teslimat Süresi
Türkiye içi gönderimlerde:
- Siparişiniz kargoya verildikten sonra ortalama 1-3 iş günü içerisinde teslim edilir.
Uluslararası gönderimlerde: - Teslim süresi, ülkeye ve bölgeye bağlı olarak 7-15 iş günü arasında değişiklik gösterebilir.
- Gümrük işlemleri sebebiyle teslimat sürelerinde farklılık yaşanabilir.
3. Kargo Ücretleri
- Türkiye içi siparişlerde belirli bir tutarın üzerindeki alışverişlerinizde ücretsiz kargo avantajından yararlanabilirsiniz (Bu limit site genelinde duyurulacaktır).
- Uluslararası gönderimlerde kargo bedelleri, ülkeye ve sipariş hacmine göre hesaplanır ve ödeme aşamasında bilgilendirme yapılır.
4. Teslimat Anında Dikkat Edilmesi Gerekenler
✔ Siparişinizi teslim alırken, paket üzerinde herhangi bir hasar olup olmadığını mutlaka kontrol ediniz.
✔ Ambalajda hasar tespit ederseniz, kargo görevlisine "Hasar Tespit Tutanağı" düzenletmeden ürünü teslim almayınız.
✔ Ürün teslim alındıktan sonra, içerik ile ilgili eksiklik veya hasar varsa 24 saat içerisinde bizimle iletişime geçiniz.
5. İletişim ve Takip
✔ Siparişiniz kargoya verildikten sonra, size kargo takip numarası SMS veya e-posta ile gönderilecektir.
✔ Kargo süreci ve teslimatla ilgili her türlü sorunuz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
+90 530 861 7425
info@anatoliashield.com